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Impossible de télécharger le bordereau de dépôt pour la restitution du matériel

Bonjour,

Le lien pour télécharger le bordereau de dépôt pour la restitution du matériel après résiliation est mort.
Merci de réparer le lien ou de m'envoyer le bordereau par email.

Cordialement

LH

LAURIE H.
LAURIE H.

LAURIE H.

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Réponses

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

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Equipe

Bonjour Laurie,

Je suis désolée de la situation.
Afin de pouvoir vous aider pouvez-vous m'indiquer les éléments suivants :

  • quel navigateur internet utilisez-vous (internet explorer, chrome, firefox, safari) ?
  • aviez-vous tenté de télécharger le bordereau depuis un autre navigateur que celui utilisé habituellement ?
  • Si oui, rencontrez-vous le même souci ?

Merci d'avance.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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FERNANDEZ D.
FERNANDEZ D.

FERNANDEZ D.

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Même galère pour moi, impossible de télécharger le bon de restitution de matériel, donc comment fait-on,