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Bbox

Comment changer le nom de mon adresse mail ?

Bonjour
Je souhaite changer le nom de mon adresse mail pour mettre tt***et@bbox.fr
J'ai regardé sur le forum, vu des réponses notamment une avec un lien.
Mais le lien
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/espace-client-compte/changement-adresse-email-numéro-contact
ne fonctionne pas. Dommage.
Comment faire ?
Cordlt
**

THOMAS
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Ouafaa
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Bonjour Thomas,

L'adresse mail xx@bbox.fr créée à la souscription restera votre adresse mail principale et ne peut être modifiée.

Si vous souhaitez avoir une adresse mail xx@bbox.fr différente vous pouvez créer une adresse secondaire facilement en suivant la démarche juste ici:

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/e...

La manipulation fournie par notre contributeur vous permet elle de modifier l'email de contact si besoin.

Bonne journée à vous!


Ouafaa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , c'est simple , faites comme suit : dans votre espace client Bouygues , cliquez sur l'onglet à gauche "Mes infos perso" , et sur le petit crayon de "Email de connexion/de contact" , modifier et valider .

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Bonjour,
Hélas non, j'ai dû mal m'exprimer.
En fait je souhaiterai changer
thomas.to**@bbox.fr
par tt**et@bbox.fr.
Autrement dit modifier l'adresse mail
thomas.***@bbox.fr
par ***@bbox.fr

Si vous avez une solution, je suis preneur.
Merci en tout cas de votre retour.
Bien cordlt

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , essayez avec ce contenu et son mot de passe , si c'est accepté , pourquoi pas ?

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Je suis désolé mais je n'ai pas compris.
Je dois créer une nouvelle adresse mail ?

Belline
GUY

Belline

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Bonjour , en effet c'est que je vous ai proposé , de changer d'adresse mail , bonne journée .

Ouafaa
Ouafaa

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Bonjour Thomas,

L'adresse mail xx@bbox.fr créée à la souscription restera votre adresse mail principale et ne peut être modifiée.

Si vous souhaitez avoir une adresse mail xx@bbox.fr différente vous pouvez créer une adresse secondaire facilement en suivant la démarche juste ici:

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/e...

La manipulation fournie par notre contributeur vous permet elle de modifier l'email de contact si besoin.

Bonne journée à vous!


Ouafaa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

THOMAS
THOMAS

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Bonjour,
Oui, c'est ce que j'ai fait.
Alors maintenant, je n'arrive pas à modifier mon adresse mail sur le compte Bouygues.
Lorsque je vais dans "modifier mon identifiant" je vois ne annotation "adresse email incorrecte". Surprenant alors que l'adresse mail fonctionne.

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Bonjour,

Je vois que votre adresse mail de connexion/contact est déjà modifié : XXXXX@yahoo.fr

Bonne journée,

Emmanuelle, Conseillère Bouygues Telecom .................. Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone http://po.st/ECBytel ..................