le 601 que je n'ai pas appelé figure dans ma facture
Ce serait le numéro des taxis bleus à Paris, je ne prends jamais de taxi, c'est une arnaque, il fait que Bouygues me rembouse.
Je comprend votre déception, malgré tout le gestionnaire de ce numéro aillant facturé votre appel à Bouygues Telecom, nous ne pouvons pas vous le rembourser.
Bouygues Telecom ne peut être responsable des appels vers les différents numéros surtaxés. Comme indiqué précédemment vous pouvez bloquer ces numéros depuis votre espace client.
Xavier, Conseiller Bouygues Telecom
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Non Patricia vous ne mecomprenez pas dutout,il faut me rembourser comme ça été fait pour d'autres clients...une seconde d'appel fictif facturé 5 euro, c'est de l'arnaque et c'est inadmissible....C'est quoi !!! Cette façon de traiter les clienrs et vous croyez que je vais accepter cela ....
Je comprend votre déception, malgré tout le gestionnaire de ce numéro aillant facturé votre appel à Bouygues Telecom, nous ne pouvons pas vous le rembourser.
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Pourquoi le numéro des appelants ne figure pas sur les factures ?
Je suis en Asie, par moment ma facture indique des appels de l'extérieur (très courts, quelques secondes, mais bien surtaxés), alors que je n'en reçois jamais...Pourquoi le...Bonjour Philippe, Cela correspond à des appel entrants donc il n'y a pas la visibilité des numéros seulement les appels sortants, vous avez peut etre décroché votre mobile... -
Ne pas appeler le 601= grosse arnaque !!!
Je viens d'appeler le 601 pour voir de quoi il s'agissait et ensuite vite le supprimer, et je me rends compte que ça m'a été facturé 5.54€ pour 1mn et 13 secondes d'appel ! De..."votre opérateur n'est pas responsable des numéros que vous composez" quelle belle tournure de rhétorique ! Vous pourriez faire homme politique !!! C'est vrai que de mettre...
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