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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

mon epouse n'utilise jamais internet et on lui annoce que ses 500 mo sont arrives a terme pourquoi?

j'arrive a la fin du forfait internet sans l'utiliser pourquoi
?

GILLES B.
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MARC C.
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Le mobile consomme tout seul d'une part , et les MMS sont décomptés , d'autre part

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MARC C.
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Le mobile consomme tout seul d'une part , et les MMS sont décomptés , d'autre part

MAGALI L.
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Equipe

Bonjour

Vous utilisez un smartphone ce qui implique que votre téléphone a des applications qui ont besoin de faire des mises à jour.
Votre mobile se connecte donc régulièrement pour rechercher ces mises à jour et vous fait de la consommation data.

Magali, Bouygues Telecom
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