Je n'ai toujours pas recu ma commande avec ma carte SIM
Bonjour,
J'ai passé commande en ligne pour une carte SIM.
J'ai gardé mon numéro de SFR (****************), j'ai fait les démarches en ligne et le colis est bien partie.
Je devais le recevoir avant le 14 mais toujours rien...
Merci par avance
Réponses
Bonjour. Afin d'avoir des précisions sur le suivi de commande, je vous invite à contacter le service concerné au 09 81 66 26 66.
Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Toujours pas reçu ma carte sim et sur mon espace je n'ai pas de commande en cours. Solution?
Bonjour, j'ai souscris à une offre 4G mobile le 28 septembre à ce jour vous m'avez déjà débité sur mon compte les frais pour la nouvelle carte sim. Hors je n'ai toujours... -
J'ai demandé une commande et j'ai reçu la carte Sim mais j'ai pas encore reçu le numéro de téléphone ?
Vous pouvez laisser une réponse SVP?Bonjour , il faut activer votre carte SIM , dans votre espace client , sans oublier de faire un " Redémarrage " du portable après , voir sur ce lien : https://www.assistance... -
J'ai reçu ma commande pour l'activation de la carte SIM?
J'ai demandé une nouvelle livraison pour la commande carte sim. Je viens de la recevoir aujourd'hui et je souhaiterais l'activer ? Comment faire car c'est bloqué ?Je ne peux pas l'activer, activer ma ligne est grisée.
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