Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment supprimer un compte client ?

Bonjour, j'ai deux comptes client Bouygues Télécom, le 1er est lié à ma ligne mobile via mon no de téléphone. Le 2nd n'est pas lié à une ligne, il n'est lié qu'à mon adresse e-mail : il n'y a aucune autre information, il ne sert donc à rien. Pourriez-vous m'indiquer comment procéder pour supprimer ce 2nd compte SVP ? Merci d'avance, bien cordialement. CC.

CHRISTINE C.
CHRISTINE C.

CHRISTINE C.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Pauline
Pauline N.

Pauline

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela, j’aurai, la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

SAMANTHA F.
SAMANTHA F.

SAMANTHA F.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour, je souhaiterai supprimer mon compte client, serait-il possible de me contacter également ?
Merci

Michèle G.
Michèle G.

Michèle G.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Nous allons faire le point ensemble.
Je vous donne rendez-vous en privé pour des raisons de confidentialité.
Pensez à vérifier dans vos spams et autres messages indésirables.

A tout de suite,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

Niveau
0
22 / 100
points

Je souhaite supprimer mon espace client comment faire?

Damien L.
Damien L.

Damien L.

Niveau
3
4460 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Qu'entendez vous par supprimer l'espace client? Vous souhaitez résilier votre ligne ou simplement ne plus avoir accès à vos informations via l'espace client?

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

Niveau
0
22 / 100
points

Supprimer l’espace client qui a été créé à mon nom alors que je ne suis pas client.

Bonjour, navrée pour ce désagrément. Je remonte votre demande au service expert afin de vous apporter au plus vite une solution.

Merci de patienter notre retour.

Bonne soirée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................