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Services mobiles et applications

Comment commander 5go supplémentaires en urgence sur ma box mobile ?

Bonjour,J'ai un besoin urgent de 5 go pour ce soir car mon abonnement se termine. Sur mon compte bouygues, impossible d'acheter les 5 go supplémentaires comme je le fais habituellement (j'ignore pourquoi) . J'ai appelé le service clients à 19h53 mais personne n'a pu me venir en aide car le service d'aide est fermé. Que dois-je faire ?

JEAN-CHARLES B.
JEAN-CHARLES B.

JEAN-CHARLES B.

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Réponses

Bonjour Jean Charles la recharge attendue a pu être ajouté ce matin avez vous reçu le mai de confirmation ?

Bonne nouvelle !

Savez vous que vous êtes éligible à la 4Gbox à votre domicile qui vous permettrait de ne plus avoir de restriction sur l'enveloppe data qui vous oblige à recharger , et qui vous reviendrait moins cher ?
Voici l'offre actuelle 4Gbox : https://bit.ly/2jfKfGh
Intéressé pour profiter des promos ?
Revenez vers nous !

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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