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Mon offre

offre automatique en mai 2019

Je ne souhaite pas de l'offre qu'on m'impose à compter du 1 mai 2019, soit de payer 3€ de plus /mois pour avoir 50GO au lieu de 20GO actuellement. Je vous demande donc de mettre à jour mon compte pour que l'offre ne s'applique pas merci.
Je signale tout de même que d'autres opérateurs sont moins chers avec les mêmes prestations. Entre autre, 10€/mois SANS ENGAGEMENT . Je pense que bouygues et b&you devrait plutôt fidéliser ses clients, que d'augmenter tout le temps et offrir moins de prestations à ses clients FIDELES.

VIRGINIE F.
VIRGINIE F.

VIRGINIE F.

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Réponses

Bonjour Virginie,

Suite à notre entretien téléphonique, c'est noté vous ne souhaitez pas bénéficier de votre nouvel avantage.Votre Forfait Client B&YOU 20Go restera inchangé.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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