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Offre fibre "Vous êtes éligible à la fibre !"

Bonjour,

Je suis éligible à la fibre depuis peu mais aucune proposition ou changement d'offre est possible , pourtant Bouygues est bien partenaire de ma commune dans les nouvelles offres en lien avec la fibre.

https://e-ftth.axione.fr/eligftth3/gui/public/carte.htm
https://www.ville-blendecques.fr/2019/04/cap-sur-la-fibre...
http://www.capfibre.fr/offres-particulier-thd.html

Pouvez vous m'indiquer comment débloquer la situation?
Avez vous la possibilité de faire cette basculer et envoyer un technicien?

Cordialement

ALEXANDRE D.
ALEXANDRE D.

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Réponses

Sophie C.
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Equipe

Bonjour Alexandre,

Je suis navrée, vous n'êtes en effet pas encore éligible à la fibre, c'est pourquoi nous ne sommes pas encore en mesure de vous faire de proposition. Je viens de noter que l'on vous prévienne par SMS et mail quand ce sera possible.
Merci pour votre patience et votre compréhension.

Bonne journée
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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