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Mon offre

Offres pour nouvelle ligne et anciens abonnés

Bonjour, j'ai actuellement une offre B&Y à 20GO qui me coûte 19,99€ par mois et j'ai vu qu'il y avait une offre promotionnelle pour 40GO à 9,99€ pendant 12 mois puis 14,99€ et ce uniquement pour les nouveaux abonnés. Quid des abonnés de longue date qui ne peuvent pas en bénéficier ? Autant je peux comprendre une offre commerciale pendant 12 mois pour attirer de nouveaux clients, mais là un ancien client va continuer à payer 19,99€ pour une offre "data" moins intéressante qu'un nouveau client qui en plus à terme paiera moins cher son forfait ! On marche sur la tête ! Faut-il que je passe à la concurrence pour revenir ensuite chez B&Y en surveillant la prochaine offre commerciale pour "nouveau client" ??

PASCAL D.
PASCAL D.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

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Bonjour,

Vous pouvez ouvrir une nouvelle ligne , avec un nouveau numéro..
Ou faire une double portabilité , effectivement , via un A/R à la concurrence ..

Michèle G.
Michèle G.

Michèle G.

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Equipe

Bonjour,

Je prends en charge votre demande.
Je vous donne rendez-vous en privé pour des raisons de confidentialité.
Pensez à vérifier dans vos spams et autres messages indésirables.

A tout de suite,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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