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Pourquoi est ce que je reçois des sms/mms sur internet plutôt que directement sur mon mobile ?

je reçois de temps à autre un message me demandant de lire un ou plusieurs mms sur le site https://www.lire-mes-mms.bouyguestelecom.fr/, avec usage d'un mot de passe. Pourquoi ne pas recevoir directement ces mms sur le mobile. Qu'estce que c'est que cette complication dont je n'ai pas trouvé mention dans l'offre initiale ?

PATRICK Z.
PATRICK Z.

PATRICK Z.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

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Bonjour , Bouygues vous permet de lire les MMS sur votre espace client , parce que vous n'avez pas réglé , l'accès à la lecture des MMS , comme suit : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...

Sophie C.
Sophie C.

Sophie C.

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Equipe

Bonjour Patrick,

Pour compléter la réponse de Guy, vous ne pouvez pas recevoir les MMS en Wi-Fi, mais uniquement quand vous êtes connecté en 3G/4G.
Mais je vous rassure les MMS font bien partie de votre offre sans condition supplémentaire.
Passez une bonne journée.

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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