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Ma commande

quand vais je recevoir la cle 3 g

je devais recevoir une clé 3G pour attendre la connexion de la box chez moi. j'ai reçu la box mais pas la clé.!
De plus, je dois envoyer un courrier à mon ancien operateur pour résilisier la bx ou trouver le courrier sur le site?
cordialement

ALICE R.
ALICE R.

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Réponses

VANESSA P.
VANESSA P.

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Equipe

Bonjour Alice,

Votre clé garantie à été envoyé en date du 07/04, vous pouvez suivre cet envoi sur votre espace client dans "mes commandes".
Je vous joint le lien pour retrouver la lettre type pour résilier votre ancien opérateur.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/of...

Vanessa, Bouygues Telecom
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