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Réseau mobile

envoi et reception d'appels et sms impossibles depuis plusieurs mois

De chez moi, il m'est impossible de passer des appels et d'en recevoir, également impossible d'envoyer des sms ou d'en recevoir. Ailleurs les difficultés à communiquer existent aussi mais sont moins importantes. Cette situation dure depuis plusieurs mois (au mois 10), y a-t-il une explication à ces problèmes de réseau?

AURELIE G.
AURELIE G.

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Réponses

Valérie L.
Valérie L.

Valérie L.

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Equipe

Bonsoir Aurélie,

Suite à notre entretien téléphonique, je vous remercie du temps que vous m'avez accordé pour votre dossier ainsi que votre accueil.

Merci de votre patience et de votre compréhension

Bonne soirée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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