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Ma commande

Combien de temps avant une nouvelle demande de portabilité?

J'ai souhaité commander un forfait, suite à ma demande de portabilité le paiement de la commande n'a pas fonctionné. Je ne peux pas effectuer une nouvelle commande car on m'indique qu'une demande de portabilité à déja été effecuée sur mon numéro. Combien de temps faut-il attendre pour que la premiere demande soit annulée?

PIERRE T.
PIERRE T.

PIERRE T.

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Réponses

Ndeye T.
Ndeye T.

Ndeye T.

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Equipe

Bonsoir Pierre,

Je prends en charge votre demande, je constate après vérification que la ligne que votre commande a été annulée.

Vous pouvez donc tenter de valider une nouvelle commande.

Bonne soirée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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