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Réseau mobile

Bonjour je vous écrit car depuis ce matin je n'est plus accès a internet sur mon mobile comment sa ce fait

Bonjours depuis ce matin j'ai sur mon mobile la barre de réseau au max à 2 barre je n est plus accès a google ou autre application qui nécessite une connexion internet.

FLORIAN M.
FLORIAN M.

FLORIAN M.

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Réponses

Bonjour Florian,

Rassurez vous, cela ne provient pas de votre mobile, il y a effectivement un incident sur votre secteur qui est en cours de résolution
Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile de temps en temps afin que tout soit à nouveau opérationnel.

Merci de votre compréhension

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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