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Mon offre

Changement d'offre automatique ?

Bonjours à tous,

Je viens de recevoir un sms me disant que mon offre B&You 40GO a été activé, alors que je n'ai rien fait. Il a donc remplacer mon forfait 20Go à 2,99€ ....il était sensé être sans engagement et à vie. Je suis perdu...je ne comprend pas.

OLIVIER R.
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Réponses

Michael C.
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Equipe

Bonjour,

Vous étiez sur une offre à 2.99€ pendant 12 mois au lieu de 24.99€. Il s'agissait d'une promo WEB ponctuelle. Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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