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Réseau mobile

ma fille est arrivée en Espagne ce matin et son téléphone indique "aucun service" alors que son forfait inclus l'Europe?

ma fille est arrivée en Espagne ce matin, son téléphone indique "aucun service" alors son forfait inclus l'Europe,

TREMEUR R.
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Réponses

Sylvie D.
Sylvie D.

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Equipe

Bonjour,

J'ai essayé de vous joindre sans succès.
J'ai besoin de vous contacter. Puis-je vous appeler sur le 0667.... ou le 07.82... avec un créneau de deux heures.

Sylvie, Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE HELENE M.
MARIE HELENE M.

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Bonjour, ma fille est en Espagne depuis hier et elle a reçu un message de Bouygues lui signalant qu'elle ne pouvait que recevoir des sms... Comment faire pour débloquer sa ligne alors que je me suis rendue en magasin avant son départ et qu'il n'y avait aucun problème....

Nelly B.
Nelly B.

Nelly B.

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Equipe

Bonjour Marie-Hélène,

Je constate que vous avez été en boutique Bouygues Telecom aujourd'hui. Qu'en est-il svp?

Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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VINCENT N.
VINCENT N.

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Même problème pour moi depuis 5jours

GÉRALDINE J.
GÉRALDINE J.

GÉRALDINE J.

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Equipe

Bonjour,

Vous avez actuellement un blocage pour les appels depuis l'étranger
Pour le supprimer, pouvez-vous m'indiquer votre âge, le nom de votre banque

Géraldine, Bouygues Telecom
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