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Comment se déroule une ouverture de ligne?

Bonjour,

nous avons fait une demande d'intervention auprés de vous pour une ouverture de ligne dans une maison neuve en lotissement qui aura lieu le 16 avril prochain. Nous pensons déménager le 27 avril prochain. Nous voulions savoir si, une fois l'intervention du technicien effectuée, nous aurons toujours internet dans le logement que nous occupons actuellement? Si ce n'est pas le cas, est ce qu'il ne vaudrait pas mieux que je décale l'intervention juste avant notre déménagement? Et nous voulions savoir aussi si une fois l'intervention du technicien terminée, nous aurons internet directement ou est ce qu'il y a un délai? Merci d'avance pour votre réponse.

KEVIN
KEVIN

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Bonjour Kevin,

L'intervention pour la création de la ligne est prévue le 26/04 entre 15h30 et 17h30. Les services seront opérationnels à votre nouvelle adresse dans un délai maximum de 72h après le passage du technicien. Les accès à votre adresse actuelle ne seront pas coupés avant.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour Kevin,

L'intervention pour la création de la ligne est prévue le 26/04 entre 15h30 et 17h30. Les services seront opérationnels à votre nouvelle adresse dans un délai maximum de 72h après le passage du technicien. Les accès à votre adresse actuelle ne seront pas coupés avant.

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