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Réseau mobile

Ce Samedi soir = Panne de mon internet fixe et vitesse 4G en download extrêmement faible de mon offre mobile

Bonjour,
ce samedi soir coupure internet sur ma bbox Miami et avec mon mobile j'atteinds à peine 0.38mo/s en download tandis que je monte 14mo/s en upload alors qu'habituellement je suis à 30mo/s en download (je possède l'offre 40Go à 9.99€...)
En pratique impossible de regarder la moindre vidéo en streaming !

Que se passe t'il ?
je ne peux pas compter sur mon mobile en cas de panne car la connexion 4G est trop instable, dois je comprendre que mon super forfait à 9.99€ me permet juste de récupérer des miettes de bande passante sur vos antennes ?

Je suis passé récemment chez Bouygues et depuis ce soir je regrette vraiment

CEDRIC L.
CEDRIC L.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonsoir ,

Possible que ce soit accidentel , sur des réseaux en fibres optiques
qui alimentent conjointement antennes mobiles et Dslam fixes
D'où la "panne" sur les deux types d'internet ..

CEDRIC L.
CEDRIC L.

CEDRIC L.

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Bonjour,
ce dimanche matin le voyant internet de la bbox est toujours rouge clignotant par contre le débit de mon mobile est remonté à 27mbit/s en download et 30mbit/s en upload.

mais ce débit va surement être bridé durant la journée...

Ça fait juste 2 semaines que j'ai souscrit a l'offre Miami, ça promet pour la suite...
Par contre pour l'offre mobile je vais changer au plus vite !

Le pire est que Samedi matin, j'ai reçu par sms une enquête satisfaction ou je devais noter de 1 à 10 la qualité des services et j'ai mis 10...