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Mon téléphone

peux ni envoyé ni recevoir MMS sur blackberry 9320 alors que mon ofre compren MMS j'ai pas joindre qd envoi 1 message?

j'ai acheter récemment un blackberry 9320 et je ne peux ni envoyer ni recevoir de MMS alors que mon offre comprends les MMS quand je vais dans message et quand je vais dans menu il n'y a pas joindre alors je ne peux ni envoyer ni recevoir de photos également

ANGELIQUE D.
ANGELIQUE D.

ANGELIQUE D.

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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

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Bonsoir ,

Les BB jusqu'à la série 9000 nécessitent l'activation de l'inscription
au BIS ( Blackberry Internet Service )
Un woobee doit pouvoir vous arranger cela

Bonne soirée

KARINE T.
KARINE T.

KARINE T.

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Equipe

Bonjour. Afin de pouvoir utiliser un BlackBerry il faut activer une donnée technique spécifique. Je constate que celle-ci ne l'est pas sur votre dossier. Je fais le nécessaire immédiatement. Dès la réception du sms de confirmation, je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone. Si vous rencontrez encore des anomalies, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Karine, Conseillère de clientèle Bouygues Telecom
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