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Services mobiles et applications

Connections ocs sur tablette impossible?

Bonjour, je me suis abonné hier à l offre OCS et comme de nombreux internautes, je n arrive pas à accéder aux chaînes OCS depuis mon smartphone ou tablette. Seule la TV fonctionne.
Lorsque j indique mes identifiants et mot de passe , j ai pour réponse « impossible de se connecter , une erreur technique est survenue, veuillez réessayer dans quelques instants... » et bien sur cela ne fonctionne pas . Je ne suis pas le seul dans ce cas là.. et ni Bouygues ni OCS n apportent de solution ....

DOMINIQUE B.
DOMINIQUE B.

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Réponses

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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bonjour

Il y a un délais de 24h à avoir à compter de l'heure de souscription pour avoir accès via l'appli OCS l'identifiant et nom.prenom@bbox.fr correspondant à votre espace client.

passé le délais de 24h une prise en charge via Bouygues au service technique peut être réalisé via ouverture d'un ticket.

Cdt