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Mon téléphone

J'ai un écran noir sur mon application B.TV sur mon téléphone?

Bonjour,
Depuis peu j'ai un écran noir avec l'application B.TV sur mon téléphone. J'ai éteint et rallumer mon téléphone mais toujours rien, j'ai le son mais pas l'image.

ROCCO Q.
ROCCO Q.

ROCCO Q.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

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Bonjour , mettez votre wifi , et dans vos paramètres , "applications", et désinstaller ; reconfigurer , en n'oubliant pas de finaliser avec les mêmes identifiants que votre espace client .