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Bonsoir,je ne comprends pas le montant de la facture?

J'ai changé pour 1 giga...aucun message de dépassement.
C'est gratuit le week end et lors de mon dernier appel la personne m'avait dit que je devais avoir une reduction ce mois ci.
Mon forfait est à 18 euros...pourquoi 29 euros?
Merci pour une réponse rapide.
Salutations

SOPHIE C.
SOPHIE C.

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Réponses

Valérie L.
Valérie L.

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Equipe

Bonsoir Sophie,

Suite à notre entretien téléphonique, je vous remercie du temps que vous m'avez accordé pour votre dossier ainsi que votre accueil.

Nous restons à votre disposition

Bonne soirée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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