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Replay M6 inaccessible ?

Depuis plusieurs semaines, les replay Les Reines du Shopping sont inaccessibles. J'ai 2 messages différents, un sur écran blanc me disant que la demande est surchargée et de rafraichir la page dans quelques minutes et l'autre sur écran noir, disant que le replay est inaccessible pour le moment et réessayer plus tard. J'ai testé d'autres replay de M6 fonctionnent sans problème. A chaque fois je réinitialise ma box, j'essaie plusieurs heures plus tard voir quelques jours plus tard, mais rien. Que se passe t'il. Merci. Cordialement.

MICHEL H.
MICHEL H.

MICHEL H.

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Réponses

Bonjour Michel,

Un incident général est en cours pour ce programme de replay. Les équipes techniques font le nécessaire pour résoudre cela au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné - vous pouvez accéder au contenu directement depuis le site de la chaîne en attendant.

Pour toute autre demande, en tant que client Bouygues Telecom par l'intermédiaire de DARTY, vous bénéficiez d'un service client dédié. Voici les coordonnées:
Numéro : 3234 (0,12 € TTC/min depuis une ligne fixe ) ou 0980983234 (tarif local/temps d'attente gratuit depuis une ligne Darty Box).

Les autres moyens de contact sont disponibles ici : http://www.dartybox.com/cms/web/dartybox/contact.

Nous vous remercions pour votre compréhension.


Céline, Conseillère technique Bouygues Telecom

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KATHARINA F.
KATHARINA F.

KATHARINA F.

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Même en passant par w9 rien a faire, ce ne fonctionne pas.
Qu'est ce que ça peux être pénible .

Bonjour Katharina,

L'anomalie évoquée sur ce fil est désormais corrigée par la chaîne. Si vous rencontrez des symptômes différents de ceux indiqués par Michel ici, nous vous invitons à les décrire précisément pour nous permettre de vous assister au mieux.

Céline, Conseillère technique Bouygues Telecom

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