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Ma facture

est ce que l'abonnement a augmenté:25.99 au lieu de 22.99

zéro appel sur dernière facture pourtant j'ai payé 25.99 au lieu de 22.99
pourquoi 3 euros d'augmentation

BERNADETTE M.
BERNADETTE M.

BERNADETTE M.

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Réponses

Charly A.
Charly A.

Charly A.

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Equipe

Bonjour,

Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms.

Bonne journée,
Charly, conseiller Bouygues Telecom