Comment retrouver mon adresse mail en bbox.fr?
Bonjour, je souhaite accéder à mon compte BBox mais j'ai perdu l'adresse mail en bbox.fr . Mon nom de famille étant très courant, la forme nom.prénom@bbox.fr correspond à un autre client (y compris avec un numéro suivant le prénom). Comment faire pour récupérer cette adresse et accéder à mon compte? Merci
Réponses
Bonjour
Lors de votre souscription vous avez reçu un courrier avec votre identifiant Box.
Le forum ne permet pas de donner des réponses individuelles, alors si vous ne retrouvez pas ce courrier, je vous invite à nous refaire votre demande par Twitter ou sur Messenger
Magali, Bouygues Telecom
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Bonjour,
Serait-il possible de m'envoyer mon addresse @bbox.fr svp?
Mes 4 derniers chiffres : 13 69
Ville de résidence : Saint-Quentin 02100
Benjamin,
Suite à notre conversation, ravie d'avoir pu vous aider !
Bonne journée
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Je rencontre le même problème. J'ai souscris l'offre par téléphone et je n'ai pas reçu mon adresse bbox.fr qui m'est demandé pour utiliser B.tv.
Merci
Bonjour, pouvez vous me donner vos disponibilités sur un créneau de 2h pour que je vous contacte et vous communique vos identifiants box svp?
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour Nathalie,
Comment vous communiquer mon N° de tél en privé?
Merci d'avance
Bonjour Laurent,
Je vous envoie immédiatement un message privé auquel vous pourrez répondre en toute confidentialité.
A tout de suite,
Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Pour mon souci de connexion sur B.tv, je viens d'appeler le service client qui m'ont gentiment répondu qu'étant donné que je n'avais pas de box Bouygues, ni de téléphone portable Bouygues mais uniquement une ligne 4GBOX, l'application ne fonctionnera pas. Ca, je peux éventuellement le comprendre, ce que je ne comprends pas et qui m'agace au plus haut point, c'est que lors de la souscription de cet abonnement 4GBOX, le téléconseillé m'avait certifié que j'aurai accès à cette application et jamais il ne m'a demandé si je possédais un téléphone portable Bouygues. On est tout de même proche de la publicité mensongère...
Bonjour,
Je ne retrouve plus mon adresse @bbox.fr
Mon tel finit par 0874
Ma ville est Schiltigheim
Mon nom: Stéphanie Viron
Merci pour votre aide
Bonjour,
Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
A tout de suite.
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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Trouver mon adresse mail
Bonjour Martine,
Je vais vous aider. L'adresse mail Bbox est constituée de la sorte : nom.prenom@bbox.fr
Vous y avez accès sur le lien suivant si nécessaire :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/e...
Je reste à votre disposition.
Excellente journée et prenez soin de vous.
Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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Commen fait
Impossible de me connecter à mon adresse mail sur Bouygues sur mon mobile
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Comment retrouver mon adresse mail bbox.fr ?
Bonjour, je n'ai pas accès à mon compte car je ne connais pas mon adresse mail bbox.fr j'ai tout essayer nom.prénom@bbox.fr et inversement mais rien n'y fait ! Que puis je faire ?Bonjour André, Pour vous aider, votre adresse mail est constituée de la sorte : nomdefamille.prénom@bbox.fr Tout est écrit en minuscule et votre nom de famille est séparé... -
conserver mon adresse mail bouygues tel qui se termine en @bbox.fr ?
J'ai résilié mon forfait box (pas de couverture ADSL à ma nouvelle adresse) pour prendre une box 4G, puis je conserver mon adresse mail personnelle en @bbox.fr ?Bonjour Ingrid, Suite à la résiliation de votre contrat BBox, vous gardez l’accès à votre messagerie @Bbox pendant 6 mois. Cependant, vous ne pourrez plus utiliser tous les... -
bonjour, ma boite bbox.fr nr fonctionne plus depuis une semaine. Plus de réceptions. mails disparus. Que faire? Merci
Bonjour, ma boîte bbox.fr ne fonctionne plus depuis une semaine. Je suis sur thunderbird. Je peux envoyer mais plus recevoir. Tous mes mails ont disparu. Mes autres adresses...Dans ce cas, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma Box" puis renseigner votre N°...
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