Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Pourquoi mon débit fibre est si bas?

Bonjour Madame, Monsieur,
Je viens de souscrire à vôtre offre Bbox Ultym pour un débit allant jusqu' a 1 Gbps (1000 Mbps).
Lorsque j'effectue le test sur mon PC avec Speedtest j'obtiens : 88 Mbps
Lorsque j'effectue le test via la Bbox 4k sur ma TV j'obtiens : 93 Mbps

Est-ce normal ?

JEAN MARC M.
JEAN MARC M.

JEAN MARC M.

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

HELENE C.
HELENE C.

HELENE C.

Niveau
1
122 / 750
points

Bonjour

Lorsque vous effectuez un SpeedTest, avec quel appareil le faites-vous ? Les autres appareils sont bien déconnectés durant le test ?
Comment est-il branché ? Wifi ? Ethernet ?