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Demarche de restitution equipement et ladresse.?

Je souhaiterai rendre les equipement mais ne narrive pas avojr le bosdereau de restitution ni ladresse aussi est ce que je pourrai me faire rembourser les 201e de frais ou en partie merci de maider

MELANIE G.
MELANIE G.

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Réponses

ANDRE L.
ANDRE L.

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Bonjour, Je suis dans le meme cas.Suite a retractation j'ai été facturé et je n'ai pas reçu de bordereau de restitution.

Ndeye T.
Ndeye T.

Ndeye T.

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Equipe

Bonsoir Mélanie,

Je prends en charge votre demande, je suis désolée de ce désagrément afin que vous puissiez restituer vos équipements dans un club Bouygues télécom voici les numéros de BI A222DC14 ; A222DC56

Je reste à votre disposition.

Bonne soirée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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ANDRE L.
ANDRE L.

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Bonjour,
ET qu'est ce que je fais avec ces numéro de BI ?
Qu'est ce qu'un club Boyugues telecom ?
Avez vous une adresse à me communiquer ?
Pouvez vous m'indiquez quand aura lieu le remboursement des frais facturés ?
Merci d'avance.

Michael C.
Michael C.

Michael C.

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Equipe

Bonjour,

Il s'agit de vous rendre dans une boutique Bouygues Telecom pour restituer l’équipement demandé.

Voici le lien vous permettant de trouver une boutique la plus proche de chez vous : https://bit.ly/2UpuVtN

Le remboursement sera effectué une fois l'équipement réceptionné.

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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