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je ne recois plus d'appel avec mon smartphone samsung galaxy j6

bonjour,
depuis quelques jours je ne recois plus d'appel avec mon smartphone samsung galaxy j6, il y a une sonnerie pour mon appelant et ensuite il est systematiquement dirigé vers la messagerie vocale?
que dois-je faire pour resoudre ce pb?
merci de votre aide
cordialement

AURELIE G.
AURELIE G.

AURELIE G.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Vérifier ces paramètres depuis le répondeur de votre mobile
Allonger le nombre de sonnerie avant que le répondeur ne se déclenche :
1. composer le **61*0660660001**10#
2. appuyer sur le bouton "appel"

Le délai passe ainsi à 10 secondes avant la mise en route du répondeur. Vous pouvez augmenter ce chiffre en modifiant le chiffre "10" du code ci-dessus par celui de votre choix entre 01 et 30.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/reponde...

AURELIE G.
AURELIE G.

AURELIE G.

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bonjour,
merci pour la réponse, mais le problème existe toujours malgré la manip.
en fait je pense que les appelants sont bloqués systematiquement.

AURELIE G.
AURELIE G.

AURELIE G.

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bonjour,
après moult recherches, j'ai trouvé l'origine du pb, j'avais activé l'option blocage des numéros inconnus dans l'apllication Security Center.
en espérant que cela puisse aider d'autre utilisateurs
merci de l'aide apportée