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Ma commande

Carte Sim non reçue depuis une semaine

Bonjour

J'ai commandé une carte Sim depuis une semaine et je ne l'ai jamais reçue.

Voici le numéro de ma commande
Commande n° 524949540

Sur mon espace client il est indiqué que vous avez activé la Sim. Pourtant je ne l'ai jamais réceptionnée.

Je précise que je suis handicapée et je ne peux absolument pas me rendre en agence.

Soit vous m'envoyez ma carte Sim, soit vous annulez cette commande et vous me remboursez l'argent débité de mon compte bancaire.

GHISLAINE D.
GHISLAINE D.

GHISLAINE D.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Appelez le suivi de commande au 09 81 66 26 66.