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Bbox

StartByCanal+remplacé+par+Canal+Séries+sans+mon+accord, puis je résilier sans frais????

J'ai souscrit fin octobre 2018 à l'offre BBox ultym Aves le bonus StartByCanal, raison de la souscription. StartByCanal est remplacé par Canal+Séries depuis le 24 mars 2019 sans mon accord, puis je résilier sans aucun frais????

SERGE
SERGE

SERGE

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Réponses

CHRISTÈLE
CHRISTÈLE

CHRISTÈLE

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Equipe

Bonjour

Je comprends votre insatisfaction.
Un mail ou un courrier d'information vous a été envoyé.
Quelles sont les chaines que vous ne retrouvez pas sur ce nouveau bonus ?
Comme vous l'a indiqué mon collègue par Chat, cette modification de bonus n'est pas soumise à résiliation sans frais.

Christèle, Bouygues Telecom
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JEAN NOEL
JEAN NOEL

JEAN NOEL

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Je vais répondre à la place de Serge car moi aussi je regardais des chaînes sur le bonus Start by canal qui étaient: MTV, Elle Girl et Comédie+.