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Bbox

Service telephonique 4 G degradé VIA la box .

Si j utilise mon téléphone a la maison a proximité de la box , et étant en wifi , la qualité téléphonique est catastrophique .
Si je bascule en 4 G sans passer par la box , la qualité est bonne .
Constatation depuis 2 mois Est ce normal ?

NELLY
NELLY

NELLY

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

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4
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Pouvez vous préciser :

  • s'agit-il d'une box adsl ou 4G ?
  • quand vous dites que vous êtes en Wifi, s'agit-il de la VoWifi ?

Bonjour Nelly,
Le souci est il le même avec d'autres téléphones / lignes utilisés en wifi chez vous ?
@bientôt
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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