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Abonnement d'office à Buzz no limit

J'ai été abonné à Buzz no limité sans mon accord

RENÉE
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Réponses

Anais
Anais

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Equipe

Bonjour Renée,

Je vais vous renseigner, pour plus d'informations concernant cet éditeur de contenus, je vous invite à vous rendre ici : https://bit.ly/2HT7z9f

Nous restons disponibles si besoin,

Bonne soirée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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ANNETTE
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J'ai 70 ans je me sers de mon portable dans la stricte simplicité et me voila affublée d'un abonnement Buzz a 3 € par semaine, qu'est ce que c'est d'ou ça vient ??? La famille Bouygues est une institution fondée sur l'escroquerie et la malhonnêteté experte depuis toujours que Dieu les maudisse pour tous ces mensonges commerciaux et cette perfidie qui impose des abonnements non désirés.

Bonjour Annette,

Et désolé de la situation.

Merci pour votre accueil au téléphone.

Comme indiqué par téléphone, il ne s'agit pas d'un service Bouygues Telecom. Il a été depuis résilié et j'ai mis un blocage en place empêchant la mise en place accidentel de ce type de service.

Bonne journée.

Benjamin, Conseiller Bouygues Telecom
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CORINNE
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On veut m''abonner à Buzz no limit sans mon accord.