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ma puce est verrouillé et j'ai oublié mon code puk

j'ai oublié mon code pin et je ne connais pas mon code puk

MUSTAPHA
MUSTAPHA

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Réponses

Anonyme
Anonyme

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Depuis votre espace client ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk/

1) ou sur le support plastique où était attachée la puce de votre carte SIM. Le code PUK y est indiqué.

2) en appelant votre Service Clients. Ce service vous sera facturé 7,50 €.

3) en boutique Bouygues Telecom : votre Conseiller de vente vous accompagne pour débloquer votre mobile. Ce service vous sera facturé 7,50 €.

ANNE-MARIE
ANNE-MARIE

ANNE-MARIE

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tarif exorbitant : 7.50 euros.
Bouygues impose une option dont on n'a pas l'utilité et qu'il faut résilier ensuite.

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