Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Bonjour, je veux modifier le nom de mon adresse mail secondaire

pouvez-vous m'aider s'il vous plait, merci

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
21 / 100
points

Réponses

Audrey A.
Audrey A.

Audrey A.

Niveau
3
3750 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Pour modifier votre email ou votre numéro de contact sur votre espace client, voici comment faire :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/espace-client-compte/changement-adresse-email-numéro-contact

Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute précision. Audrey, conseillère Bouygues Telecom

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
21 / 100
points

Merci mais il est noté que la page n'existe plus, c'est une messagerie secondaire que je veux modifier pas la principale

Christelle M.
Christelle M.

Christelle M.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Je suis là pour vous aider. Voici comment fonctionne dans les grandes lignes les adresses mails secondaire :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/e...

Pour la modifier, je vous invite à vous rendre sur son Espace Client Box puis :

  • cliquer sur "Options" dans le menu à gauche de la page,
  • cliquer sur " Gérer mes adresses emails" dans la rubrique "Configuration",
  • cliquer sur "Gérer",
  • sélectionner l’adresse e-mail à modifier.
  • Le compte secondaire ne reçoit aucune notification de modification sur son compte.

    Bonne journée,

    Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
    ..................
    Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
    http://po.st/ECBytel
    ..................

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
21 / 100
points

Merci, mais je peux juste modifier que le mot de passe et non l'adresse mail

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Elodie,
@Audrey et Christelle

On ne peut pas modifier l'intitulé d'un compte mail qu'il soit principal ou secondaire, c'est logique puisque ce serait en créer une autre !
Rien ne vous empêche de créer une autre adresse mail secondaire et de supprimer celle que vous voulez modifier.
Cdlt