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Ma facture

Est-ce que des personnes se sont fait arnaquées par ce numéro 0890241863 site spécial deals ?

J'ai participé à un concours pour gagner un thermomix chose que je ne fait pas habituellement.... Je me suis bien fait arnaquée le site me dit appelez ce numéro 0890241863 c'est 100% gratuit nous prenons en charge.
Hors j'ai eu un dépassement de forfait de 83,70€!!!

AUDREY B.
AUDREY B.

AUDREY B.

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Réponses

sam.v.60
SAMUEL B.

sam.v.60

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Bonjour
Un lien a mettre de côté
http://www.infosva.org/?tel=0890241863&date=25-03-2019
Quelques protections
Appel & sms surtaxé
Vous pouvez éviter ce problème simplement
Espace client/mes options et services/gestion/activé l'option interdire appel et sms surtaxé
https://www.casimages.com/i/190112023919807404.png.html

Achat
Depuis votre espace client  bloquer les achats . Pour modifier ce paramètre , vous pouvez vous rendre sur ce lien:
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/maitriserdepenses

Depuis votre  espace client , :https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/dashboard
"dépassement de forfait/ détail/SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS/Gerer vos abonnements/ résilier le service.

Fanny N.
Fanny N.

Fanny N.

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Equipe

Re bonjour Audrey,

Suite à notre échange de ce jour, je vous remercie de votre accueil et reviens vers vous, le 15.04.2019.

Je vous souhaite une très bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Fanny N.
Fanny N.

Fanny N.

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Bonjour Audrey,

J'ai bien reçu votre e-mail :) merci beaucoup.

Je reviens vers vous le 15 avril comme convenu.

Bonne journée !
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Fanny N.
Fanny N.

Fanny N.

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Equipe

Bonjour Audrey,

Je viens de tenter de vous joindre mais je suis tombée sur votre répondeur.

Mon message vocal vous y attend.

Bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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