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Ma commande

Commet etre sur de la Portabilité ligne box et conservation du numéro de telephone?

Bonjour
J’ai souscrit à une offre box en indiquant que je souhaitai la portabilité de mon numéro de téléphone. Pour cela j’ai bien complété mon numéro de ligne et le RIO associé.
Hors Je viens de recevoir un mail de confirmation de commande dans lequel il est indiqué :
« Un numéro vous sera attribué à l’activation de votre ligne. Il vous sera communiqué par email lors de cette activation.
Si vous souhaitez néanmoins conserver votre numéro actuel, cliquez ici. »
Pour le moment le lien de « cliquez ici » ne me permet pas de faire ce choix.

CEDRIC R.
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Réponses

Bonjour Cédric,
J'ai tenté de vous joindre sur le 07****3344 sans succès . Je vous ai laissé un message sur votre répondeur :)
Je vois que vous n’avez pas de ligne mobile chez nous. Qu'est ce qui pourrait vous convaincre de nous rejoindre ?
Bonne journée
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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CEDRIC R.
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Bonjour
effectivement j'ai bien reçu votre message vocal et je vous remercie d'avoir apporté ces éléments de réponses.
Concernant ma ligne mobile, j'ai longtemps été client chez vous mais il un ans je ai contacter votre service client pour vous prévenir que je songé changer d'opérateur suite à une offre intéressante. Aucune propositions convaincantes pour me retenir ne m'a été proposée. A ce jour j'ai un forfait à 3.99€ (A VIE) dont le contenu est le suivant: "Depuis la France métropolitaine :

Appels illimités en France métropolitaine, vers les DOM (hors Mayotte), l'Amérique du Nord et vers les fixes de 52 destinations (3 heures maximum par appel, coupé au bout des 3H)
SMS & MMS illimités vers tous les opérateurs en France métropolitaine
20Go/mois inclus, en très haut débit (4G ou 3G). Au-delà de 20Go/mois, débit de connexion réduit

Depuis l'Union Européenne et les DOM :

Appels illimités vers la France métropolitaine, l'Union Européenne et les DOM (3 heures maximum par appel, coupé au bout des 3 heures)
SMS & MMS illimités vers la France métropolitaine, l'Union Européenne et les DOM
Internet mobile valable exclusivement depuis l'Union Européenne et les DOM. Au-delà, facturation au tarif de 0,005€/Mo"

Êtes vous à présent en mesure de proposer mieux?

Bonjour,
Pour 3.99€ non en revanche en terme de services et prix sans condition de durée le forfait offre spéciale 50Go peut vous intéresser si vous voyagez beaucoup : https://www.bouyguestelecom.fr/bons-plans/serie-speciale-...
Bonne journée
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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