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Bbox

Prélèvement 250e alors que matériel rendu?

Bonjour,
J'ai rendu mon matériel le 14/02/2019 (avant le date indiqué ) et j'ai été prélevé de 250€, j'ai également préservé la preuve de dépôt. Numéro attestation de restitution de matériel est A215A342. Merci d’avance pour votre réponse..

THAJUDINE A.
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Réponses

Alexandre B.
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Equipe

Bonjour,

J'ai procédé à la mise à jour de votre dossier. Le remboursement de 250€ a permis de régler votre facture Bbox du 23/03. Les 219,06€ restants seront virés sur votre compte bancaire dans un délai maximum de 15 jours.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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