Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

Quel délai pour le remboursement du dépot de garantie Bbox ?

Apres résiliation de ma ligne Bbox j'ai retourné à Bouygues l'ensemble de mes équipements dont Bouygues a accusė réception le 15 mars 2019.
Depuis j'ai reçu la facture de résiliation mais aucune trace du remboursement du depôt de garantie de 49 € versé en 2014.
Que faut il faire pour obtenir ce remboursement ?

JOCELYNE F.
JOCELYNE F.

JOCELYNE F.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

CHRISTÈLE B.
CHRISTÈLE B.

CHRISTÈLE B.

Niveau
2
1190 / 2000
points
Equipe

Bonjour

Je vais regarder ça d'un peu plus près.
Je prends en charge votre dossier et reviens vers vous très rapidement.
Merci pour votre patience et votre compréhension.

Christèle, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................