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Mon téléphone

comment créé un compte si notre sim es bloquer

jai rallumé mon téléphone et il na pas voulu de mon code et pour obtenir mon code puk il faut se connecter a son compte mais impossible de se connecter

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Si vous pouvez accéder à votre espace client depuis n'importe quel mobile ou ordinateur https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk/

Vous pouvez également retrouver le code PUK permettant de débloquer votre carte SIM :

Sur le support plastique où était attachée la puce de votre carte SIM. Le code PUK y est indiqué.
En appelant le Service Clients. Ce service vous sera facturé 7,50 €.
En boutique Bouygues Telecom : votre Conseiller de vente vous accompagne pour débloquer votre mobile. Ce service vous sera également facturé 7,50 €.