Bonjour,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Sylvie, Bouygues Telecom
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Bonjour,

je viens de tenter de vous joindre sur votre numéro sans succès.
Veuillez nous indiquer un créneau horaire de 2H durant lequel nous pourrons vous appeler ce sera plus simple.

Merci
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Bonjour,

Nous allons vous contacter pour en discuter, pouvez-vous nous communiquer un autre n° que le votre afin de faire les tests.

Mélanie, Bouygues Telecom
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Bonjour,

Oui effectivement un autre numéro de ligne que celle qui est impacté s'il vous plait?

Vanessa, Bouygues Telecom
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Bonjour Susie,

Avez vous essayé d'éteindre et de rallumer votre mobile ? avez vous déjà réussi à recevoir de longs messages de cette personne ? Avez vous un numéro de tél fixe peut être sur lequel nous pourrions vous joindre ?

Alexandra, Conseillère Bouygues Telecom
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Vous serez recontactée par un expert dans la soirée.

Merci de votre patience

Vanessa, Conseillère Clientèle Bouygues Telecom
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