Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Restitution caution box tv ?

Bonjour,
Suite à la résiliation de mon contrat.
J ai restitué tout le matériel et reçu un sms du 14/02/19 en quoi vous les avez récupérer sachant que mon contrat date de juillet 2007 je n ai toujours pas reçu ma caution pour la box tv.

Cordialement

FLORENT
FLORENT

FLORENT

Niveau
0
25 / 100
points

Réponses

MARIE SUZETTE
MARIE SUZETTE

MARIE SUZETTE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, je déclenche ce jour la demande de régul de des 49.00€ correspondants au dépôt de garantie facturer lors de la souscription de voter offre Box
Marie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................

FLORENT
FLORENT

FLORENT

Niveau
0
25 / 100
points

Merci
Bonne soirée

FLORENT
FLORENT

FLORENT

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour je reviens vers vous car sur ma cession bouygues j ai bien une facture de remboursement de 49 € du 26 03 2019.
Mais je ne retrouve pas c'est 49€ sur mon compte bancaire qui aurait dû être crédité dans les 10 jours.
Il y a sûrement un blocage quelque part .
Donc j'aimerais être au courant de la procédure à suivre pour que cette histoire se termine.

Valérie
Valérie

Valérie

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Florent,

Navrée de cette situation.
Je garde votre dossier et reviens vers vous demain après vérification avec le service dédié.

Merci de votre patience

Bonne fin de journée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................