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Comment aller dans "mes achats Internet+Box"à cause d'un soi-disant problème d'horloge?

je veux résilier clicnscore mais impossible d'aller dans"mes achats Internet+Box"pour un problème d'horloge.Je suis allée dans dépannage de la box et zéro problème,l'horloge a été reprogrammée aussi et toujours aucun résultat,je ne peux pas accéder à ce service.Comment dans ces conditions puis-je résilier cet abonnement abusif?

ZOE D.
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