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Carte multi Sim qui ne fonctionne pas

Ma carte multi Sim n'est pas active, le bouton est grisé.Impossible de la mettre en service.

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Ça fais 5 jours et la sim n'est toujours pas activé....

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Oui,samedi dernier.

Vous avez essayé la carte sim dans votre mobile? Pour vois si elle tout de même activée?
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Elle marche bien dans mon portable... Ça doit être ma hot-spot 3g qui doit être défectueuse.Merci

Bonjour, J ai le même problème pas de 4g sur ma multi sim. uniquement un 3g très lent. J ai contacté le support netgear après plusieurs test notamment d'un FAI différent le routeur fonctionne bien. J ai appelé Bouygues qui peut donner une réponse que sous 24 à 48h.