Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Pourquoi ma première facture est-elle de 29.99€ alors que mon forfait mobile est censé coûter 9,99€ par mois ?

Je suis nouveau client depuis 07/03/2019 j ai pris l'offre de 9.99 pour 2 forfaits je viens de voir que je payais 29.99 en plus j ai prie aussi la box normalement j ai remise de -5 aussi.
merci de m'expliquer.

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

Niveau
0
14 / 100
points

Réponses

MARIE CLAUDE
MARIE CLAUDE

MARIE CLAUDE

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Christophe,
Merci pour votre accueil téléphonique .
Bonne journée
Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................