Réponses
Bonjour,
Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.
Dominique, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Sans votre numéro de ligne , je vais être bloquée, c'est pour cela qu'il faut passer en privé.
Dominique, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Bonjour
Nous ne pouvons toujours pas vous répondre en message privé, avez vous cocher "accepter les messages privés ?"
Magali, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Navrée mais nous ne pouvons toujours pas. Je vous invite à contacter le service client depuis une autre ligne au 1064 du lundi au samedi de 8h à 20h
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Message pas de carte SIM sans toucher au téléphone
Bonjour, J'ai changé de forfait B&You au mois de décembre et j'ai dons reçu une nouvelle carte SIM. Depuis ce changement de carte SIM, d'une façon aléatoire, mon téléphone... -
Carte SIM reçue. Pourquoi je ne peux pas utiliser mon mobile alors que ma carte SIM est active ?
J'ai reçu ma nouvelle carte SIM, et j'ai eu des mails et des SMS de Bouygues m'indiquant que celle-ci est active. De plus, mon ancien forfait est résilié (carte SIM désactivée)...Bonjour Anna, Je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter... -
Ma clé 4G indique Aucun réseau sur son écran et Auncun service sur mon PC lors de l'ouverture de la fenêtre Pourquoi ?
Une clé 4G de prêt m'a été envoyée en attendant l'installation de la Fibre. Mon ordinateur la détecte mais quand je rentre la clé Wi-Fi ça ouvre une fenêtre qui me dit qu'il n'y...Bonjour Myriam, Suite à la consultation de votre dossier, je constate que la carte sim de cette ligne a été activée aujourd'hui, à 13:46 exactement ;) Tout doit fonctionner...
-
-