Activation de ligne trop tôt?
J'ai commandé deux nouvelles lignes. J'ai reçu la carte sim correspondant à l'une d'entre elles et ai voulu activer cette ligne en confirmant la réception de la carte.
Or, je me suis trompée et ai activé la mauvaise ligne, c'est-à-dire, la ligne correspondant à la carte sim que je n'ai pas encore reçue.
Est-ce embêtant ? Puis-je revenir en arrière ?
Réponses
Bonjour Raphaële,
Je vous ai laissé un message vocal n'ayant ou vous joindre, je vous invite à en prendre connaissance.
Je vous envoie un message privé afin de vous aider si besoin.
Je vois que vous êtes éligible à la fibre FTTH, vous permettant de surfer à grande vitesse. Nous avons une super promo en ce moment ! Seriez-vous intéressée ?
Dans l'attente, bonne journée.
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Bonjour Sophie, merci pour votre message, finalement j'ai reçu l'autre carte vendredi.
Bien cordialement.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Activation carte sim trop tôt, escroquerie?
Bonjour Ma carte sim a été activée samedi... A ce jour, concernant son envoi je suis en "Votre colis est pris en charge par Relais Colis. Il est en cours d'acheminement"...Bonjour Arnaud, Le remboursement au prorata pourra être réalisé lorsque votre facture sera éditée. Je reste à votre disposition. Excellente journée. Christophe... -
Bonjour à tous, Navrée pour cette situation. Nous avons, en effet, un incident sur un retard d'activation de vos lignes. Et je peux vous assurer que le maximum est fait...
-
Re-création adresse mail secondaire supprimé 2 jours plus tot ?
Bonjour J'ai 8 adresse mail secondaire, toutes actives et fonctionnant. Il y a 3 jours , j'ai supprimé l'une d'elles ( exemple: *********** ) Aujourd'hui je désire la...
-
-