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Ma commande

La commande n'est pas arrvée

Ma commande n'est pas venue. Je veux savoir quel est le problème. Je suis pressé car je dois déplacer mon transporteur.
Mon numéro de commande est le 524631093.

SOYOUNG
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Réponses

Audrey
Audrey

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Equipe

Bonjour et bienvenue chez Bouygues Telecom,

Vous pouvez suivre votre commande en ligne ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/futur-client/su...

Merci de votre confiance, Audrey, conseillère Bouygues Telecom

SOYOUNG
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mon SIM
Nous ne sommes pas arrivés entre le 18 et le 21.

Christelle
Christelle

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Equipe

Bonjour,

Je vous invite à contacter le suivi de commande au 09 81 66 26 66 pour les informer que vous n'avez pas reçu votre SIM.

Bonne journée,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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SOYOUNG
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Dois-je attendre que ma carte SIM vienne?

Christelle
Christelle

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Equipe

Le numéro est gratuit, je vous invite à voir avec eux directement.

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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SOYOUNG
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Je ne suis pas arrivé
Quand arrivez vous?

NATHALIE
NATHALIE

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Equipe

Bonjour, avez vous besoin d'un renseignement suppléméntaire?
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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