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Mon téléphone

comment faire marcher la garantie de mon portable?

mon fils c'est fait bousculer dans les transport en commun et son telephonne est tomber l'ecran est sur une partie noir

MANUELLA T.
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Réponses

Bonsoir
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Il faudra alors effectuer un pré-diagnostic dans le cadre de la garantie légale de conformité. Suite à ce pré-diagnostic, vous aurez accès au parcours de prise en charge. 
Vous pouvez également contacter le SAV Bouygues Telecom au 09 81 66 09 30 afin de poser vos questions.

Si le mobile n'est pas assuré, les réparations seront à votre charge. Selon le mobile, il est parfois simple de changer l'écran soit même