Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox Miami

J'ai reçu une offre d'option payante sur ma bbox. Appelé le 614 pour la bloquer. Refus non confirmé ?

Si mon refus n'est pas vraiment pris en compte l'option sera activée le 23 avril ce que je ne veux pas !

SYLVIE H.
SYLVIE H.

SYLVIE H.

Niveau
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Réponses

MARC C.
MARC C.

MARC C.

Niveau
4
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points

Bonjour ,

Normalement, dans le mail qui vous informe de l’évolution de votre offre
il y a un lien cliquable pour refuser et rester sur l'offre actuelle.

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
2
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points
Equipe

Bonjour,

Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms.

Bonne journée,

Nathalie, Bouygues Telecom
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